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IT之家11月12日消息，科技媒体Windows Latest今天（11月12日）发布博文称，微软承认近期一次反垃圾邮件规则更新误拦了部分正常邮件，导致部分Outlook用户连续数日漏收来信。微软目前已回滚相关更新，邮件收发恢复正常，但此前被拒收的邮件不会自动补送，用户可能需要联系发件人重新发送。

据IT之家此前报道，该媒体测试发现，至少从11月5日起，发往Outlook.com、Hotmail.com、Live.com和MSN.com地址的部分邮件出现退信。部分发件人收到“缺少SPF、DKIM或DMARC身份验证记录”的错误提示，看起来像是自身邮件配置有问题，但实际上，一些认证记录有效的发件人同样受到影响。

微软向该媒体表示，问题源于其反垃圾邮件规则更新，公司在用户反馈后发现异常并撤回更新。报道作者称，其观察到的邮件流于欧洲中部时间11月9日12时02分恢复；微软表示仍将持续监控投递情况。

需要注意的是，这些邮件并非被移入垃圾邮件箱，而是在送达前遭到拒收，因此无法通过搜索邮箱找回，微软也无法为收件人恢复。近期疑似漏收重要来信的用户，需要与发件人核对并要求重发；若仍有投递异常，可向微软支持提交邮件跟踪信息。