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据中国地震台网正式测定，10月22日22时33分在西藏那曲市巴青县发生7.0级地震，震源深度10千米。京东物流官方10月30日宣布，继紧急承运首批生活应急物资后，驰援行动仍在持续。秋冬季节到来，面对紧迫的御寒需求，应西藏慈善总会要求，京东物流紧急将1100床棉被、1700多箱饮用水、方便面及药品等运往那曲灾区，由扎西才旺、土旦贡觉两位藏族冷链司机负责承运。转运前，京东物流提供库房供这批御寒物资暂存中转，并协调车辆尽快发运，确保棉被尽早送达受灾群众手中。

此外，应羽绒服品牌波司登的捐赠需求，京东物流第一时间调配运力，将1700多箱羽绒服物资火速发出，目前该批物资已从四川成都运抵那曲市巴青县，全力保障受灾群众度过严寒。据介绍，10月22日地震发生的第一时间，京东物流已迅速响应，紧急承运了近千件爱心物资，包含保暖衣物、即食食品、应急药品、折叠床等，以及数吨蔬菜食材，由专人专车火速运往西藏那曲地震灾区，全力保障受灾群众的基本生活与御寒需求。

京东集团创始人、董事局主席刘强东曾在公司内部规定，全国任何地方发生灾难，京东临近库房的管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资；同时京东也会第一时间成立应急保障团队，确保救灾物资的专车专送。