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一份落款日期为11月10日、声称特斯拉实施召回并发放赔偿的文件近日在网络流传，引发部分车主关注。特斯拉中国官方客服11月11日回应《每日经济新闻》明确表示，该短信并非官方发布，属于诈骗，提醒车主切勿点击其中的链接。

按网传文件的说法，特斯拉因后减震器及后弹簧存在制造缺陷隐患实施召回，将按每辆车2800元的标准向车主发放赔偿，款项由所谓中国银联中心统一发放至银联账户、支付宝或银行账户。客服对此提示，点击链接后输入手机号和验证码，很可能直接造成账户扣款；特斯拉近期未发送任何召回短信，车主应提高警惕，避免个人信息泄露及财产损失。

另据IT之家观察，11月初以来已有多地车主反映收到附带官方文件的召回通知短信，短信中显示的手机号、车牌号甚至车型均能一一对应。警方把这类手法称为精准诱捕式诈骗：不法分子通过非法渠道获取车主信息，先以伪造的召回文件引流，再以线上领取2800元更换费用为诱饵，诱导车主下载会议软件或填写支付信息。

对于如何核实车辆召回信息，特斯拉中国官方客服给出了正规渠道：车主可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站查询，也可进入 Tesla App，在服务、资源中心、召回信息中查看车辆是否涉及召回，相关信息应以特斯拉中国官方网站发布的内容为准。