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IT之家 11 月 10 日消息，科技媒体 MacRumors 于 11 月 9 日发布博文称，苹果 HomePod mini 2 刚上市便遭遇口碑危机，部分用户因为 Mac 扬声器功能故障选择退货。用户反馈集中在两类问题上。

第一类是功能入口缺失：即使设备满足官方要求，设置界面中也不出现“持久连接”或持续输出选项。第二类是连接不稳定：起初可用，但 Mac 在睡眠、重启，甚至播放一次通知音后，就会自动切回内置扬声器或显示器扬声器。有用户表示，一对 HomePod mini 2 在一分钟内便被 Mac“遗忘”，音频输出重新回到 Studio Display。

在 MacRumors 论坛上，至少有 5 名用户描述了相似故障，至少 2 人表示正在退货。有用户称，苹果零售店工作人员表示并非首次接到同类反馈，但支持团队尚未提供有效修复方案。

另一家科技媒体 The Verge 已复现该问题。在一台符合 Wi‑Fi 6E 要求的 Mac mini M4 上，持续输出选项始终没有出现，音箱表现为普通 AirPlay 设备，并出现音频失真、断连，以及在重启或唤醒 Siri 后切换输出的情况。该评测认为，这项功能“感觉像未完成品”。截至报道发布，苹果方面尚未给出公开的修复方案说明。