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全国放心消费平台上线:微信搜「消费查」即可用,四家平台首批接入

11 月 3 日,市场监管总局官宣:全国放心消费平台正式上线,消费者通过微信搜索「消费查」小程序即可登录使用。此举旨在支撑和规范全国放心消费主体培育工作,为经营者和消费者提供一站式服务,也是落实《优化消费环境三年行动方案(2025—2027 年)》《扩大消费「十五五」规划》等部署、打造放心消费新场景新地标的重要一步。

平台集成了《全国放心消费单元和集聚区培育指引(试行)》的放心消费培育全流程。商家在平台注册、在线承诺并经核验公示后,即可参与放心消费承诺;平台会为商家生成「一店一码」的放心消费码和全国统一的放心消费标识,供其在经营场所广泛宣传,以更优承诺带动更多消费。

首批已对接百度地图、美团外卖、淘宝闪购、京东外卖四家平台,实现放心消费商家「一处赋标、多处点亮」。其中,市场监管总局指导百度地图打造「全国放心消费地图」,在首批 1 万多家放心消费单元和集聚区名称后设置统一的「放心消费承诺」标签和专属水滴标,消费者搜索「放心消费」「放心消费地图」等关键词,即可查看商家列表与点位地图,还能一键规划行程前往。

三家电商平台则率先聚焦社会关注度高的外卖领域,首批点亮约 3000 家放心消费餐饮店,在门店名称或 logo 处设置「放心消费承诺」标签。消费者在美团外卖、淘宝闪购、京东外卖的首页搜索「放心消费」或进入专区,即可浏览附近门店;下单页中还能看到「安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心」的统一承诺内容。

目前,放心消费点亮工程已在北京、杭州、嘉兴、福州、泉州、深圳、佛山、长沙、常德 9 市落地,接下来将在全国范围大力推广。市场监管总局也欢迎更多电商平台加入,让「放心消费在中国」触手可及。

(责任编辑:国际之窗-小振)